ALGEMENE VOORWAARDEN – Kalahari Expeditions

Door het boeken van een selfdrive-reis bij Kalahari Expeditions gaat de reiziger akkoord met deze algemene voorwaarden.
Kalahari Expeditions stelt reizen samen en treedt bij onderdelen als autohuur en accommodaties op als bemiddelaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen is niet van toepassing op deze reisovereenkomsten, conform artikel 6:230p BW.
Onze reizen vallen niet onder de Richtlijn Pakketreizen 2015/2302/EU.

Artikel 1 – Definities

1. Kalahari Expeditions: de vennootschap onder firma die selfdrive-reizen organiseert.

2. Reiziger: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Kalahari Expeditions.

3. Overeenkomst: de reisovereenkomst waarbij Kalahari Expeditions zich verbindt een selfdrive-reis te organiseren.

4. Dienstverleners: externe partijen zoals autoverhuurders en accommodaties waarmee Kalahari Expeditions samenwerkt.

5. Overmacht: situaties buiten de macht van Kalahari Expeditions, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën of extreme weersomstandigheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Kalahari Expeditions.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

1. Alle offertes en aanbiedingen van Kalahari Expeditions zijn vrijblijvend en kunnen worden herroepen.

2. De overeenkomst komt tot stand nadat de reiziger de boeking bevestigt en de aanbetaling heeft voldaan.

3. De reiziger is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte persoonsgegevens en reisvoorkeuren.

4. De uitgebreide reisinformatie en routebeschrijving zijn onderdeel van de reisovereenkomst. De reiziger dient deze voorafgaand aan de boeking door te nemen.

Artikel 4 – Betaling en Annulering

1. Bij boeking dient de reiziger een aanbetaling van 25% van de reissom te voldoen. Het resterende bedrag dient uiterlijk 5 weken voor vertrek te zijn voldaan.

2. Voor geboekte vluchten kunnen afwijkende betaal- en annuleringsvoorwaarden gelden.

3. Bij annulering door de reiziger gelden de volgende kosten:

o Tot 56 dagen voor vertrek: 25% van de reissom

o 55 tot 28 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

o 27 tot 21 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

o Binnen 21 dagen voor vertrek: 100% van de reissom

4. Voor annulering van vluchten en accommodaties kunnen aanvullende kosten gelden op basis van de voorwaarden van de betreffende aanbieders.

5. Om financiële risico’s bij annulering te beperken, wordt aangeraden een annuleringsverzekering af te sluiten.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid en Verzekeringen

1. Kalahari Expeditions is niet aansprakelijk voor schade, verlies, vertragingen of ongevallen tijdens de reis.

2. De reiziger is zelf verantwoordelijk voor een reisverzekering en een WA-verzekering voor de huurauto.

3. Kalahari Expeditions is niet verantwoordelijk voor wijzigingen of annuleringen door derden, zoals autoverhuurders of accommodaties.

4. De reiziger is verantwoordelijk voor het naleven van verkeersregels en wetgeving in het land van bestemming.

5. De aansprakelijkheid van Kalahari Expeditions is beperkt tot maximaal driemaal de reissom, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 6 – Autohuur en Accommodaties

1. Kalahari Expeditions bemiddelt bij de autohuur maar is geen partij in het huurcontract. De reiziger dient de huurvoorwaarden van de verhuurder te accepteren.

2. De reiziger is verantwoordelijk voor eventuele schade aan de huurauto en dient zich goed te informeren over de verzekeringsdekking.

3. Bij schade, pech of total loss door eigen schuld zijn kosten voor een vervangende auto voor rekening van de reiziger.

4. Kalahari Expeditions boekt accommodaties in opdracht van de reiziger, maar is niet verantwoordelijk voor wijzigingen of annuleringen door deze accommodaties.

Artikel 7 – Wijzigingen en Overmacht

1. Indien onvoorziene omstandigheden zich voordoen, behoudt Kalahari Expeditions zich het recht voor de reis aan te passen.

2. De reissom kan worden gewijzigd tot 20 dagen voor vertrek bij verandering van vervoerskosten, belastingen of wisselkoersen.

3. Kalahari Expeditions kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor overmachtssituaties zoals natuurrampen, pandemieën of politieke onrust.

Artikel 8 – Klachten en Geschillen

1. Eventuele klachten dienen ter plaatse en direct bij Kalahari Expeditions of de lokale vertegenwoordiger te worden gemeld.

2. Klachten die niet ter plaatse zijn opgelost, dienen uiterlijk binnen één maand na afloop van de reis schriftelijk te worden ingediend.

3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, zal deze worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 9 – Verzekeringsplicht en Noodgevallen

1. Een reisverzekering is verplicht voor deelname aan de reizen van Kalahari Expeditions.

2. Een annuleringsverzekering wordt sterk aangeraden en dient doorgaans binnen 7 dagen na boeking te worden afgesloten.

3. In geval van nood dient de reiziger eerst contact op te nemen met de alarmcentrale van zijn verzekeringsmaatschappij en vervolgens Kalahari Expeditions te informeren.

4. Bij boeking ontvangt de reiziger de relevante contactgegevens voor noodgevallen.

Artikel 10 – Vragen?

Heeft u vragen over de reisvoorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op:

Telefoon: 06 41515501

E-mail: info@kalahariexpeditions.com

Website: www.kalahariexpeditions.com

Post- en bezoekadres:

Kalahari Expeditions

Kerkstraat 245 H

1017 GW Amsterdam

Kamer van Koophandel: 96313722